Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CASE-AFRIQUE.

• Adresse : Lomé, quartier Adidoadin, immeuble en face de l’Hôtel La Fraternité, Togo
• E-mail : info@case-afrique.tg
• Téléphone : +228 99 67 23 09

2. Données collectées

Selon les formulaires utilisés sur le site, CASE-AFRIQUE peut collecter notamment :

• nom et prénoms ;
• organisation ou institution ;
• fonction ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ou WhatsApp ;
• pays ;
• type d’organisation ;
• domaines d’intérêt ou besoins exprimés ;
• horizon de réalisation ;
• budget indicatif ;
• contenu libre décrivant le besoin ou le projet.

3. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• qualifier les besoins et orienter la demande vers l’expertise appropriée ;
• préparer une démonstration, une réunion de cadrage ou une proposition ;
• assurer le suivi commercial demandé par le prospect ;
• prévenir les abus et sécuriser les formulaires.

4. Fondement du traitement

Lorsque vous transmettez volontairement un formulaire à CASE-AFRIQUE, vos données sont traitées pour répondre à votre demande et, selon le cas, prendre des mesures précontractuelles à votre initiative. CASE-AFRIQUE veille également à recueillir le consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de CASE-AFRIQUE et, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou la fourniture d’un service. CASE-AFRIQUE ne vend pas les données personnelles des visiteurs.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement et aux obligations légales ou contractuelles applicables. Les demandes commerciales non suivies d’une relation contractuelle sont périodiquement réévaluées et supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

7. Sécurité

CASE-AFRIQUE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou la divulgation des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément à la législation togolaise relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur effacement lorsque les conditions sont réunies, et exercer les autres droits reconnus par les textes applicables.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@case-afrique.tg en précisant l’objet de votre demande et les éléments permettant de vous identifier de manière raisonnable.

9. Transferts et sous-traitants

Lorsque l’utilisation d’un prestataire implique un transfert de données hors du Togo, CASE-AFRIQUE veille à examiner les garanties applicables et à respecter les formalités requises par la réglementation.

10. Prospection commerciale

Les coordonnées fournies dans le cadre d’une demande peuvent être utilisées pour répondre à cette demande et assurer le suivi commercial correspondant. Toute prospection distincte est réalisée dans le respect des règles applicables, notamment en matière de consentement préalable lorsque celui-ci est requis.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : info@case-afrique.tg.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.